سیاست حفظ حریم خصوصی
ما برای ارائه خدمات بهتر، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل و جزئیات مربوط به خرید را از کاربران دریافت میکنیم. هدف از جمعآوری این اطلاعات صرفاً ارائه خدمات آموزشی، پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری است.
اطلاعات کاربران چگونه استفاده میشود؟
– ایجاد حساب کاربری و مدیریت سفارشها
– برقراری تماس جهت پشتیبانی یا اطلاعرسانی
– تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی سایت (از طریق Google Analytics)
استفاده از Google Analytics
وبسایت از Google Analytics برای تحلیل ترافیک و رفتار کاربران استفاده میکند. این ابزار ممکن است دادههایی مانند نوع دستگاه، صفحات مشاهدهشده و زمان حضور در سایت را ثبت کند. این اطلاعات کاملاً محرمانه بوده و صرفاً برای بهبود خدمات استفاده میشود.
اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته نمیشود و به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمیشود؛ مگر در مواردی که ارائه خدمات بدون آن ممکن نباشد (مثلاً سرویس پیامک یا درگاه پرداخت). این موارد فقط به اندازه ضرورت دسترسی محدود دارند.
امنیت اطلاعات
اطلاعات کاربران تحت پروتکلهای امنیتی استاندارد نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود و کنترلشده است.
حق کاربران
اگر کاربری مایل باشد اطلاعات خود را اصلاح یا حذف کند، میتواند از طریق پشتیبانی درخواست دهد و این کار در سریعترین زمان انجام میشود.