شرایط استفاده از دورهها
- جلسات دورههای آموزشی استادشو بر اساس بهترین روند یادگیری برنامهریزی شده است و دانشجو ملزم به رعایت توالی دورههای استادشو شامل آزمون و تکالیف است و دانشجو برای دانلود جلسه بعدی (در بعضی از دورهها) موظف به قبولی در آزمون جلسه قبلی است. در صورتی که در آزمون حد نصاب قبول کسب نشود امکان آزمون مجدد تا ۳۰ دقیقه قفل خواهد شد.
- اکثر دورهها دارای لایسنس بوده و لایسنس صادر شده برای یک نفر و بر روی یک سیستم قابل استفاده است.
ثبتنام دوره
تمامی سرفصلهای دورههای آموزشی استادشو بصورت کامل در توضیحات دوره ارایه شده است. قیمت دوره نیز در انتهای توضیحات دوره اعلام شده است.
پرداخت
- برای استفاده از دورههای غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی میباشید. روشهای پرداخت ما امن و معتبر هستند و شما توافق میکنید که از درگاههای غیر امن، به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
- اعتبارات هدیهای که به حساب کاربری شما تعلق میگیرد، ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشند و در صورت اتمام مهلت آن، اعتبار هدیه کسر میگردد. هر اعتبار هدیه به طور معمول برای خرید دورهای مشخص در نظر گرفته شده است و انتقال هدیه برای خرید دورهای دیگر امکانپذیر نیست.
- پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان میباشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینههای ناشی از تبدیل به عهده شما میباشد.
- پیش پرداخت دورهها و اقساط به منزله قبول کردن شرایط شرکت در دوره میباشد.
بازگشت وجه برای دوره های غیر از دوره جامع یوتیوب استادشو
- بازگشت وجه برای دورههای استادشو حداکثر تا فقط 48 ساعت پس از خرید دوره و به شرط عدم مشاهده و پخش کردن جلسات یا عدم دریافت و فعالسازی کد لایسنس و یا دانلود فایل دوره و همچنین ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس با سرفصلهای ارائه شده امکانپذیر میباشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
- درخواست های بازگشت وجه بدلیل اینکه نیاز به بررسی بیشتر دارند، حتما باید به صورت دایرکت در پیج استادشو ثبت شود.
شرایط گارانتی بازگشت وجه دوره جامع یوتیوب استادشو
۱- دانشجو می تواند بدون نیاز به اعلام هرگونه دلیلی، حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از پرداخت هزینه ی دوره، درخواست بازگشت وجه خود را به پشتیبان تلگرام و یا پیج اینستاگرامی استادشو از طریق پیام خصوصی اطلاع دهد. پس از گذشت ۷۲ ساعت از پرداخت هزینه ی دوره، امکان بازگشت وجه وجود ندارد. برای ثبت نام های قسطی، زمان انصراف، حداکثر ۷۲ ساعت پس از پرداخت اولین قسط دوره می باشد.
عضویت در گروه کوچینگ استادشو و زمان پشتیبانی دوره جامع یوتیوب استادشو
۱- زمان پشتیبانی دوره جامع یوتیوب استادشو از زمان ثبت نام تا زمان به درآمد رسیدن کانال یوتیوب دانشجو می باشد(در صورت انجام تکالیف و نکات گفته شده در دفترچه موفقیت یوتیوب داخل دوره). در پایان هر ماه، وضعیت انجام تکالیف توسط پشتیبان دوره بررسی شده و در صورت انجام شدن تکالیف، پشتیبانی یک ماه دیگر تمدید می شود. درصورتیکه دانشجو از انجام تکالیف طبق دستورالعمل ذکر شده در دفترچه موفقیت دوره خودداری نماید، پشتیبانی وی دیگر تمدید نخواهد شد. تاریخ شروع پشتیبانی از روز ثبت نام در نظر گرفته می شود و اما به درخواست دانشجو و با تایید پشتیبان میتواند حداکثر تا یک ماه پس از تاریخ ثبت نام با تاخیر آغاز شود. این پشتیبانی شامل ۲ آنالیز رایگان است.
۲ – عضویت در گروه کوچینگ استادشو برای دانشجویان ممتاز. تعداد محدودی از دانشجویان به انتخاب و نظر مدرس دوره به گروه کوچینگ استادشو دعوت می شوند تا به صورت مستقیم با مدرس دوره در ارتباط بوده و مشکلات کانال خود را برطرف کنند.
پشتیبانی دورهها
دورههای آموزشی که دارای پشتیبانی میباشند صراحتا در توضیحات دوره و قسمت پشتیبانی قید شده است و روشهای پشتیبانی نیز مشخص شده است.
دورههای آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی میباشند.
تیم پشتیبانی مجموعه استادشو، پاسخگوی تیکتها و پشتیانی دوره میباشند.
تیم پشتیبانی استادشو سعی میکند در کمترین زمان ممکن و حداکثر ۴۸ ساعت پس از ارسال تیکت یا پیام در تلگرام و یا اینستاگرام استادشو (دورههای دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.
شرایط پرداخت
شما متعهد می شوید که کارت و حساب بانکی مورد استفاده جهت خرید دوره به صورت آنلاین و یا سایر روش ها متعلق به شخص شما بوده و به نام و با مشخصات شما است. در غیر اینصورت مسئولیت کامل آن برعهده ی شما میباشد و شما پاسخگو می باشید.
حساب کاربری
- برای اکثر فعالیتهای خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی میباشد. حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید.
- از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط میگردد.
- در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
- در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد استادشو وظیفهای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان میباشد.
- در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو میگردد.
- استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سوء استفادههای احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر، موجب مسدود شدن حساب کاربری میگردد.
حقوق مالکیت مادی و معنوی
- شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایدهها و هرگونه محتوا برای ما، به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراکگذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
- وب سایت و کلیه مطالب، ویژگیها و قابلیتهای آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلمها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحیها و ایدهها)، متعلق به استادشو میباشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت میکند.
- شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
- شما حق استفاده کامل یا قسمتی از فیلمها، صوتها، تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.
- شما حق استفاده از برند استادشو، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانهها، نام دورهها ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به استادشو را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم استادشو خواهد بود. در صورت نیاز با اجازه کتبی میتوانید از لوگو استفاده نمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه فروش و انتشار محصولات آموزشی استادشو به هر نحو، با توجه به مجوز فعالیت این مجموعه و نیز آثار ثبت شده، مجموعه استادشو این حق را دارد تا با ارایه مستندات به پلیس فضای سایبری، نسبت به اعاده حقوق مدرسین و ناشرین اقدام نماید.
- درصورت تخلف و انتشار محصولات آموزشی، حساب کاربران برای همیشه مسدود میگردد و اجازه دسترسی مجدد به محصولات را نخواهند داشت.
- درصورت همکاری دانشجو در تولید اثر جدیدی مانند ویدیوی مصاحبه و… صاحب آن اثر به صورت کامل استادشو می باشد و دانشجو حقی درمورد اثر ساخته شده ندارد
مجوز دسترسی:
مجوز دسترسی کانال های شما که به ایمیل های پشتیبانی استادشو اعطا می شود، صرفا جهت بررسی و آنالیز استفاده می گردد و دسترسی از نوع فقط خواندنی مورد نیاز است. هرگز مجوز دسترسی نوع قابل ویرایش ارسال نکنید. مسئولیت این مورد به عهده شخص متقاضی می باشد. همچنین استادشو مجاز به استفاده از آمار و اطلاعات خصوصی و عمومی کانال شما جهت ارائه محتوای آموزشی با کیفیت بالا است. در صورت استفاده از آمار و اطلاعات کانال شما، نام کانال مخفی خواهد شد.
شروع پشتیبانی:
برای دوره هایی که همراه با پشتیبانی ارائه می شوند، زمان شروع پشتیبانی دوره از تاریخی است که ثبت نام چه به صورت قسطی و یا کامل انجام شده است.
تغییرات
ما میتوانیم در هر زمان سیاستهای سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاعرسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وب سایت به معنای پذیرش سیاستهای جدید از طرف شما میباشد.